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二月份公司財務出納個人工作報告材料

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樓主
發表于 2020-2-26 17:28:10 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


2月份是我任職公司出納工作的第二個月,由于之前未接觸過物業管理,前期的工作對我來說是個挑戰,在領導和同事的幫助指導下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點難點。現將2月份工作總結匯報如下:



一、日常工作



1、對每天收繳的物業費,物業券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。



2、每天更新業主繳費信息,做到臺賬正確顯示每個業主交費,欠繳情況。



3、每天做好現金日記賬和銀行存款賬,結賬盤存,做到賬實相符,月末做好銀行對賬工作。



4、統計每月,季度收繳率,及時上報領導。



5、堅持財務手續,嚴格審核每筆報銷費用,報銷單上必須有經手人及相關領導簽字才能給予報銷。



二、催費工作



1、整理一期業主物業費欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。



2、整理一期業主欠繳信息,(欠繳原因大致有A:答應來交,但還沒來;B:號碼有誤;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子戶)將信息歸集分類。



3、將歸集的業主信息配合其它部門更進,房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節假日發短信問候業主,并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的,加強專業知識了解及溝通技巧說服其交納。



總結:



物業管理公司出納區別于其它行業同等職務工作職責,不僅對基本的財務工作做到精,細,準,還要做客戶服務工作與催繳物業費,業主電話的接聽,業主投訴及業主相關事宜的處理,都需要很強的專業知識與溝通能力,這要求在服務過程中不斷提高自已與外界的溝通能力,同時公司內部各部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標。

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